エスニック雑貨店 ファテマ

ご注文方法について

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* ご注文は、オンライン・ファックスから、ご利用できます。

*オンラインによる注文→→→オンライン注文用紙にもれなく記入し、注文のボタンを押して送信して下さい
*ファックスによる注文→→→FAX用紙を印刷しファックスで、お送りください。(FAX 043-488-3830)24時間受け付け   
*お電話によるご注文は、----TEL043-488-3830 (10:00〜21:00)お電話お受けいたします。ご住所・御名前・商品ナンバー・商品名・個数・お届け先をお話ください

* 商品のお届け方法

*商品のお届けは、佐川急便Eコレクトでご自宅までお届けします。(送料は、別途かかります。詳細は、送料一覧をご覧ください)
*時間指定の配達ができますので、ご注文の際、お知らせください(詳しくは、送料一覧をご覧ください)
*宅配便で発送のできない大きな商品につきましては、チャーター便になります。(お見積もりいたします)
*1万円以上お買い上げのお客様には、送料無料(一部の地域は、除く)送料一覧をご覧ください
尚、オーダーメイド商品やレンタル・輸入代行・卸の場合は、1万円を超えましても無料にはなりませんので御了承ください。

*お支払い方法

*お支払いは、代金引換でお願いいたします。商品と引き換えで安心です。デビットカードや、その他のカードもご利用いただけます。(別途必要)代引き手数料の詳細は、送料一覧をご覧ください。
*海外のお客様や代金引換に不都合のお客様には、クレジットがご利用できます。商品注文の際に、お知らせください。クレジット会社のクレジット入力URLをお送りいたしますので、もれなくご記入の上、送信してください。完了できましたら、商品をお送りいたします。クレジットは、「VIS・MasterCard」となります。
*商品発送の準備ができましたら、メールやFAXで、代金・送料・代引き手数料・問い合わせ番号をお知らせいたします
*フルオーダーメイド品につきましては、全額前金でお受けいたしております。尚、お支払の 日を注文日とさせていただきますので、お支払が遅れますと、お届けが遅くなりますので、御了承ください。
*コンテナやカーゴ輸送は概算お見積もり代金を前金でお支払いください。完了後の清算となります。
*レンタルの商品につきましてはおたずねください、
その他のお取り引きに付きましては、お尋ねください。
(お振込み先 千葉興業銀行松戸支店 普通 2514821 名義 有限会社ファテマ
         イーバンク銀行 ビート支店 普通 7034210 名義 有限会社ファテマ
         ゆうちょ銀行 〇五八店 普通 5239217 名義 有限会社ファテマ

*納 期

*商品は、ご注文いただきましたら、在庫を確認し、約一週間後のお届けになります。在庫のない商品につきましては、納品できませんので、ご了承ください。
*在庫・納期につきましては、E-メールでご連絡いたします。お急ぎの場合は、ご注文時にお知らせください。
*注文が集中した場合や休日などにより納期が遅れる場合がありますのでご了承ください。2週間以上たっても商品が到着しない場合は、恐れ入りますが、下記までお問い合わせください。
*オーダーメイド品につきましては、商品によって異なりますのでお問い合わせください。

*破損・過不足などの処理

*納品されました商品に、破損・過不足がございましたら、商品到着後3日以内に下記までお申し出ください。交換・再納品いたします。その際の 返送送料は、お客様負担でお願いいたします。お気に召さない等でのご返品はできませんのでご了承ください
オ*ーダーメイド品につきましては、返品ができませんの御了承ください。
その他 Q&A をごらんください

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問い合わせ先

FATEMACO.,LTD

TEL/FAX 043-488-3830(10:00〜21:00)

E-meil: support@fatema.co.jp


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